Implementierung

Sie haben eine Menge Fachwissen und langjährige Erfahrung, doch die Menschen, die Ihre Produkte nutzen sind weit weg? Sie würden diese Distanz gerne verkürzen und benötigen dafür eine neue Herangehensweise?

Ich begleite Sie und Ihre Mitarbeiter auf Ihrem Weg zum „human centered“ Unternehmen: Steht der Mensch mit all seinem Wissen, Bedürfnissen, Erwartungen und Erfahrungen im Mittelpunkt Ihrer Unternehmenstätigkeit, erhalten Sie grundlegend andere Ergebnisse, als wenn das Produkt im Mittelpunkt steht.

Ich unterstütze Sie, die dafür nötigen Methoden in Ihrem Unternehmens zu implementieren, damit Sie einen spürbaren Mehrwert aus dieser erweiterten Kultur erhalten, der sich stabilisierend und gewinnbringend auf Ihr Unternehmen auswirkt.

Angebot

Stakeholder Interviews und interne Workshops

  • Was denken Sie, wie viel Wissen schon in Ihrem Unternehmen schlummert? Ich vermute, dass Sie bereits ahnen, dass hier ein riesiger Schatz schlummert.
  • Durch Stakeholder Interviews und interne Workshops bergen wir gemeinsam diesen Schatz und bringen das darin verborgene Wissen zur Entfaltung.

Begleitung von Teams bei konkreten Projekte

  • Sie haben ein konkretes Projekt bei dem Sie gerne mehr Kundeninput hätten, weil Sie wissen, dass Außenstehende zwar einen ganz anderen, dafür aber sehr bereichernden und öffnenden Blick haben?
  • Ich begleite Ihr Team durch alle Phasen dieser Aufgabe:
    • Wir veranstalten ein Kick-off-Event und ich bereite die Teammitglieder auf die Kundenbefragung vor.
    • Ihre Mitarbeiter führen die Befragung selbständig durch und können sich nach Absprache jederzeit an mich wenden, um sich Feedback einzuholen.
    • Ich moderiere Feedback-Workshops in den kritischen Phasen des Projektes und sorge dafür, dass das Team in der Spur bleibt.
  • So wird nicht nur das Projekt ein Erfolg, sondern Ihre Mitarbeiter erlernen die Tools, die sie brauchen um derartige Projekte in Zukunft auch in Eigenregie durchzuführen zu können.

Coaching von Individuen oder Teams

  • Sie wollen während der Arbeit Themen erörtern, die mit Kundenwissen zusammenhängen?
  • Sie suchen Lösungen für Probleme und Herausforderungen, die während des laufenden Betriebs auftauchen und behindern?
  • Ich bin Ihre Sparringpartnerin. Als solche haben Sie die Möglichkeit, schnell und direkt Lücken aufzulösen, um wieder ins Laufen zu kommen.

Coaching von Individuen oder Teams

  • Sie wollen während der Arbeit Themen erörtern, die mit Kundenwissen zusammenhängen?
  • Sie suchen Lösungen für Probleme und Herausforderungen, die während des laufenden Betriebs auftauchen und behindern?
  • Ich bin Ihre Sparringpartnerin. Als solche haben Sie die Möglichkeit, schnell und direkt Lücken aufzulösen, um wieder ins Laufen zu kommen.

Leistungen

  • Definition des Bedarfs
  • Festlegung des Umfanges der Begleitung / des Coaching
  • Terminierung nach Absprache